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1、关于施工质量承诺 严格按照企业标准《民用建筑供暖通风与空气调节设计规范GB 20736-2012》《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范GB50242-2002》《实用供热空调设计手册第二版》、设计图纸进行施工，做到精益求精，确保工程质量。 2、售后服务及承诺 1)、在质量保证期内如运行发生质量问题或其他故障，24小时提供免费咨询服务;如设备发生故障需要维修的，接到用户书面通知2小时内免费派出技术人员。提供每周7天每天24小时的服务，并提供足够的备件以适应甲方维修需求。 2)、全套设备提供24个月的质量保证期，质量保证期从地热通过调试验收合格并集中交房之日起算。在此期间，因产品制造质量不良而产生损坏或不能正常工作，本公司免费维修和正常保养。 3)、质量保证期内，本公司每季度对系统进行一次总体检测，质量保证期后为甲方提供一套完整的运行记录。4)、对物业人员进行培训，主要内容包括:低温热水地板采暖系统原理、温控器的原理、日常操作、故障及常见问题。5)、在质量保证期满时，本公司工程师和甲方代表对各房间、卫生间等区域进行另一次测试，任何故障须由本公司自费解决并取得甲方的认可。 6)、由于战争或自然灾害(如地震、水灾、火灾、雷电)等不可抗力、结构破坏或供电故障、电压过载等原因造成的发热电缆及温 控器损坏，不在保修范围内。 3、本地售后服务维修机构 浙江中建材料设备工程有限公司 电话:0571-85787811/85781382售后服务电话:4001000790 地址:杭州市拱墅区德胜路289号1幢 |
